極度のアンチのせいでターゲット旅行を断念せざるを得なくなった

盗難防止装置にうんざりしたTARGETの買い物客が、店内を飛び出してAmazonに頼るようになったある体験を明かした。

TikTokerのクック・ウェインさんは、息子のためにターゲットストアで何かを買う必要があると語った。

今週投稿された動画の中でウェインさんは、古いデバイスが動作しなくなった後、息子の部屋用にファイアスティックを購入するためにターゲットに走った、と語った。

彼は電子機器がプレキシガラスの後ろにロックされているのを発見した。

ターゲットのような多くの店舗では、盗難防止対策としてガラスドアを導入しており、サービスを受けるには客にベルを鳴らさせている。

その後、従業員が呼び出され、ドアのロックが解除され、顧客が商品を手に取れるようになります。

ウェインさんはまさにそれをやろうとしたことを動画で説明し、「助けを求めて何度もボタンを押した。そうすればキャビネットを開けてもらえるようだったのに、彼らは来なかった」と語った。

うんざりしたこの顧客は、サービスを待っている間にアマゾンに飛び込み、同じ商品を注文したと説明した。

「待っている間ずっとアマゾンを見ていて、ここターゲットに立っている間にアマゾンで注文したところです。

「明日の午前4時から午前8時の間に到着する予定です。助けを求めてずっと待っていたのに、誰も来なかったからです。

「そこで働いている人がいるのですが、彼らはただ…」と彼は首を振りながら言った。

彼はビデオをこう言って締めくくった。「ターゲット、よくやった。彼らは顧客について非難することはない。」

ウェインさんのキャプションによると、従業員は店から出る途中、「来て彼らに告げるべきだった」とウェインさんに言ったという。

彼は自分のクリップに「アマゾンに商品を注文するためにターゲットに行った」と書いた。

このビデオには 330 件を超えるコメントと 25,000 回の再生回数があり、視聴者からさまざまな反応を引き起こしました。

ある人はウォルマートでも同じことが起こったと語った。

「私がウォルマートにいたときにそんなことが起こっていたら」と彼らは書いている。

「他にもアイテムを持っていて、ロックされたアイテムを入手するのに非常に長い間待ちました。最終的にはすべてを置いて出て行きました。」

別の人はベストバイでも同様の状況を経験したと述べ、「ベストバイでも同じだった。助けてくれず、無視されている間に注文したものを4時間で届けてくれた」と書いている。

あるコメント投稿者は、ウェイン氏のビデオ内でのターゲット労働者に対する批判に応えて、「そのエリアで働いているのはたった1人だけだからだ」と述べた。

「また、その従業員は充実していて鍵を持っていません。」

投稿者は、店の誰かに話しかけた結果、自分の経験を理由に謝罪され、ギフトカードを渡されたと説明した。

多くの人が彼のフラストレーションに同情したにもかかわらず、なぜ彼が待たされたのか説明しようとする人もいる。

「それは、彼らがポジションを削減し続け、今いる従業員に過剰な負荷をかけているからだ」とある関係者は語った。

別の人は、「最近の顧客サービスは本当にひどい。フロア全体を担当しているのは 1 人くらいのような気がする。」と書いています。

ターゲットはUSサン紙のコメント要請にまだ応じていない。